Condiciones generales de contratación

1. Alcance
Los Términos y Condiciones Generales (en adelante, “CGC”) se aplican a todas las transacciones jurídicas.   Concluido a través de la tienda online. hanfpost.ch (en lo sucesivo, “Tienda en línea”). La tienda online (Hanfpost.ch) está gestionada por Wonderland Trading GmbH (en adelante denominado “Wonderland Trading”).

Comercio en el país de las maravillas GmbH se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento. Es decisiva la versión de estos Términos y Condiciones Generales válida en el momento del pedido, que no puede modificarse unilateralmente para este pedido. No se reconocerán las condiciones del cliente que entren en conflicto con estos Términos y Condiciones Generales o se desvíen de ellos.

Cada cliente tiene la oportunidad de leer e imprimir la versión actual de los términos y condiciones generales en cualquier momento.

Las características especiales en el sentido del artículo 8 de la UWG son, en particular, la edad mínima (confirmación de la edad en el momento de la compra) y la exclusión ampliamente permitida de daños de cualquier niño.

2. Entrega
Las entregas se realizan exclusivamente a direcciones de Suiza y Liechtenstein a personas con una edad mínima de 18 años. Al enviar el pedido, el comprador también confirma que ha leído y aceptado los términos y condiciones generales y que tiene la edad mínima requerida. La edad la comprobamos antes de cada entrega. A menos que se indique lo contrario, los gastos de envío corren a cargo del comprador.

En ningún caso la superación de los plazos de entrega dará lugar a reclamaciones por daños y perjuicios ni a derecho de desistimiento del contrato. El proveedor no se hace responsable si la mercancía se pierde durante el envío. Si le roban un paquete del compartimento de almacenamiento después de que se haya entregado el correo, deberá ponerse en contacto con su compañía de seguro de responsabilidad. También puede presentar un informe policial. Sin embargo, siempre le ayudaremos a gestionar una reclamación. Las reclamaciones siempre deben comunicarse inmediatamente a su propia oficina de correos. Comuníquese con nosotros al mismo tiempo para que podamos ayudarlo. Siempre estamos disponibles para ayudarte si tienes algún problema. Le ofrecemos la opción de recibir el paquete por correo certificado por un recargo de CHF 2.00.

Si Wonderland Trading se retrasa en la entrega, el cliente (excepto en el caso de pedidos especiales) tiene derecho a rescindir el contrato a partir del día 30 desde la fecha de entrega anunciada originalmente. En este caso, Wonderland Trading reembolsará al cliente los importes ya pagados por adelantado. No hay más reclamaciones contra Wonderland Trading.

3. Precios
Las imágenes de productos de la tienda online, publicidad, folletos, etc. tienen carácter ilustrativo y no son vinculantes. Todos los precios publicados en la tienda online representan precios finales, que incluyen todos los impuestos (especialmente el IVA).

Esto excluye un posible recargo por pequeñas cantidades y tarifas que puedan cobrarse al realizar pedidos a cuenta. Los recargos y tarifas se muestran en el carrito de compras.

Se cobrará un pequeño recargo por cantidad de CHF 5.00 si los productos del carrito de compras cuestan menos de CHF 49.00.

4. Celebración del contrato

Los productos y precios de la tienda online se consideran una oferta. Sin embargo, esta oferta siempre está sujeta a la condición de que la entrega sea imposible o que el precio sea incorrecto, lo que rescinde el contrato.

El contrato de compra de productos o servicios de Wonderland Trading se concluye con Wonderland Trading tan pronto como el cliente realiza su pedido en la tienda online, en una de las sucursales, por teléfono o por correo electrónico (en lo sucesivo, "contrato de compra").

La llegada de un pedido en línea se notifica al cliente a través de una confirmación de pedido generada automáticamente por Wonderland Trading a la dirección de correo electrónico que proporcionó. La recepción de la confirmación del pedido generada automáticamente no contiene ninguna promesa de que el producto pueda entregarse realmente. Simplemente muestra al cliente que el pedido realizado ha llegado a la tienda online y, por tanto, se ha celebrado el contrato con Wonderland Trading, siempre que la entrega sea posible y se indique el precio correcto.

5. Protección de Datos

La declaración de protección de datos según  declaración de protección de datos  es una parte integral de estos términos y condiciones. Al aceptar estos términos y condiciones, el cliente también acepta la declaración de protección de datos.

6.  Cancelación
No es posible devolver productos comprados en nuestra tienda online. Las excepciones a esta regla son las mercancías con defectos o defectos evidentes.

7.  Garantía y responsabilidad
Las quejas de cualquier tipo deben comunicarse inmediatamente por escrito o por correo electrónico, pero a más tardar dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la mercancía.
Cualquier reclamo de garantía por parte del comprador se limita al alcance de la garantía del fabricante.
La entrega debe comprobarse inmediatamente después de su recepción y cualquier error en la entrega debe notificarse por escrito en un plazo de 5 días laborables. Una vez transcurrido este plazo, ya no es posible realizar devoluciones.

Además, Wonderland Trading no se hace responsable de los daños que sean imputables a una de las siguientes causas:

  • almacenamiento, ajuste o uso inadecuado, no contractual o ilegal de los productos;
  • Uso de piezas de repuesto o accesorios incompatibles (por ejemplo, fuente de alimentación);
  • falta de mantenimiento y/o modificación o reparación inadecuada de los productos por parte del cliente o de un tercero;
  • Fuerza mayor, en particular peligros naturales, humedad, daños por caídas e impactos, etc., de los cuales Wonderland Trading no es responsable y pedidos oficiales.

Las devoluciones sin contacto previo con nosotros no serán procesadas y se considerarán entregadas.

No asumimos ninguna responsabilidad por los esquejes. Los esquejes son un producto natural, por lo que no damos garantía en caso de sufrir algún daño. No se admiten devoluciones ni cambios de esquejes.

8. Opciones de pago

Wonderland Trading realiza todos los reclamos de pago de productos y servicios comprados a través de las tiendas en línea de Wonderland Trading directamente al cliente.

Los pagos deben realizarse en francos suizos.

El pago en efectivo solo es posible para los productos Wonderland Trading en caso de recogida en tienda.

Los clientes tienen acceso a las opciones de pago ofrecidas en la tienda online en "Opciones de pago".

Las tarifas actuales del método de pago, que Wonderland Trading puede cobrar, se pueden ver en "Opciones de pago" y se muestran en detalle en el proceso de pedido.

Si paga con tarjeta de crédito u otro método de pago instantáneo, se le cobrará cuando realice el pedido.

Si paga por adelantado, la entrega sólo se realizará una vez recibido el pago. Los pedidos realizados con antelación serán cancelados 20 días después de la recepción del pedido. Si no se ha recibido ningún pago en nuestra cuenta después de 20 días, el pedido será eliminado/cancelado.

En el caso de una compra con cargo a cuenta, el cliente está obligado a pagar el importe de la factura dentro de los 20 días naturales siguientes a la recepción de la entrega sin deducciones (descuentos). En caso de devolución parcial de los productos entregados, el importe de la factura podrá reducirse en consecuencia.

9. Pagos atrasados

Si el cliente no cumple con sus obligaciones de pago total o parcialmente, todos los montos pendientes que el cliente adeude a Wonderland Trading bajo cualquier título vencerán inmediatamente y Wonderland Trading podrá exigirlos inmediatamente y detener futuras entregas de productos al cliente.

Se enviarán los siguientes recordatorios y recordatorios:

  • El primer recordatorio se enviará por escrito por correo electrónico a partir del día 21.
  • El primer recordatorio se enviará por escrito por correo electrónico a partir del día 31.
  • El segundo recordatorio se enviará por escrito mediante carta a partir del día 41.

Wonderland Trading cobra una tarifa de tramitación de 5 CHF por el segundo recordatorio escrito, que se envía por carta.

Si los recordatorios no tienen éxito, los importes de las facturas se pueden asignar a una empresa encargada del cobro de deudas.

Comisiones de Wonderland Trading Puntuación de información de Arvato GmbH, Rheinstraße 99 76532 Baden-Baden para el cobro de deudas.

Nos reservamos el derecho de obtener información sobre el comportamiento de pago del cliente de terceros antes de entregar el pedido (en particular, informes de crédito, informes de crédito, oficina de cobro de deudas, etc.). Basándonos en esta información, estamos autorizados a rechazar la entrega y rescindir el contrato sin dar más motivos. Todas las transacciones de pago pueden estar sujetas a comprobaciones de validación y autorizaciones, ya sea por parte de su banco o por parte nuestra (aunque podemos designar a terceros para llevar a cabo esta autorización de acuerdo con nuestra política de privacidad). Si el proveedor de su tarjeta de crédito no procesa ni acepta aceptar el pago, no seremos responsables de ningún retraso o negativa a aceptar su pedido. Los pagos de los clientes en la tienda online se realizan en un área protegida donde los datos se transmiten de forma cifrada. No asumimos ninguna responsabilidad por la seguridad de la transmisión y de los datos transmitidos. Si por algún motivo se rechaza un pago después de que ya hayamos enviado nuestro(s) producto(s), tenemos derecho a cobrarle el pago o recuperar el(los) producto(s) correspondiente(s). Es posible que le cobremos nuestros costos de recibir la devolución del producto o insistir en pagos adicionales.

10. Retencion de TITULO

La propiedad permanece en Wonderland Trading GmbH hasta que el producto haya sido pagado en su totalidad. Comercio en el país de las maravillas GmbH se reserva el derecho de realizar una inscripción en el registro de retención de dominio. Antes de la transferencia de propiedad, no se permite la pignoración, la transferencia como garantía, el procesamiento o el rediseño sin el consentimiento expreso de Wonderland Trading.

11. Daño

Bajo ninguna circunstancia Wonderland Trading podrá GmbH será responsable de los daños y perjuicios de cualquier tipo que se deriven directa o indirectamente del uso, aplicación o distribución de los productos de la tienda online. En cualquier caso, la responsabilidad en el sentido del artículo 100 OR se reduce en la medida de lo posible. Esta reducción se aplica también a los asistentes y auxiliares. Se rechaza cualquier responsabilidad por daños emergentes.

12. Información sobre los ingredientes
La información sobre los ingredientes (especialmente THC, CBD, nicotina) ha sido determinada por un laboratorio acreditado y se controla periódicamente. Sin embargo, dado que algunos de ellos son productos naturales, es posible que se produzcan variaciones individuales. Aceptamos la información proporcionada por el fabricante.

13. Comprar recortes

Al aceptar los términos y condiciones generales, el comprador de esquejes confirma que ha leído y aceptado las disposiciones especiales relativas a los esquejes. – El uso de nuestras semillas sólo está permitido bajo luz artificial (“indoor”), excluyendo los efectos de la luz del día. Los esquejes de CBD no se pueden utilizar en la agricultura (por ejemplo, en un invernadero expuesto a la luz del día o en campo abierto).

Puede encontrar más información sobre el cultivo de cáñamo en la hoja informativa correspondiente de la Oficina Federal de Agricultura.
– Nos gustaría señalar que el cultivo de cáñamo está sujeto a notificación en determinados cantones. Póngase en contacto con las autoridades de su cantón para obtener información al respecto.
– Los esquejes proceden de plantas madre con un nivel de THC inferior al 1%. Dado que se trata de un producto natural, no se pueden garantizar los niveles de CBD y THC. Si durante el proceso de cultivo o cosecha notas que el valor de THC es superior al 1%, ¡los esquejes y sus productos procesados ​​(flores, etc.) deben destruirse inmediatamente!

14. Invalidez parcial

Si las disposiciones individuales de estos Términos y Condiciones Generales son inválidas o ineficaces, esto no tendrá ninguna influencia en la efectividad de las disposiciones restantes y de estos Términos y Condiciones Generales en su conjunto.

15. Jurisdicción

Todas las obligaciones derivadas de la relación contractual están sujetas a la ley suiza. El lugar de jurisdicción para todos los litigios derivados de la relación contractual, así como de su creación y efectividad es Solothurn en Suiza.

Wonderland Trading GmbH

Enero 1, 2019