Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Wonderland Trading GmbH (hanfpost.ch)
Das Angebot auf dieser Webseite (hanfpost.ch) richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Schweizer oder Liechtensteiner Wohnsitz die über 18 Jahre alt sind.
- Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop hanfpost.ch (nachfolgend «Onlineshop/hanfpost.ch» genannt), abgeschlossen werden. Der Onlineshop wird von der Firma Wonderland Trading GmbH (nachfolgend «Wonderland Trading» genannt) betrieben.
Die Wonderland Trading behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Jeder Kunde hat die Möglichkeit, die jeweils aktuelle Version der ABG jederzeit zur Kenntnis zu nehmen und auszudrucken.
Besonderheiten i.S.v. Art. 8 UWG sind insbesondere im Mindestalter (Altersbestätigung bei Kauf) und beim weitestgehend zulässigen Ausschluss für Schäden jeglicher Art.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Der Betreiber dieses Internetauftritts ist die Wonderland Trading.
- Informationen auf dieser Webseite
Wonderland Trading bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann die Wonderland Trading weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Hanfpost.ch beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
Alle Angaben auf hanfpost.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar. Sämtliche Angaben zum CBD- oder THC-Gehalt sind als unverbindliche Richtwerte zu verstehen. Jegliche Haftung bei Unter- oder Überschreitung der angegebenen Werte ist ausgeschlossen.
Wonderland Trading kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern. In keinem Fall begründen Überschreitungen der Lieferfristen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht des Vertrags.
- Angabe von Inhaltsstoffen
Die Angabe von Inhaltsstoffen (insb. THC, CBD, Nikotin) wurden von einem akkreditierten Labor ermittelt und werden in regelmässigen Abständen überprüft. Da es sich aber zum Teil um Naturprodukte handelt, sind vereinzelt Abweichungen möglich. Wir übernehmen die Angaben, welche der Hersteller uns vorgibt.
- Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein an Personen mit einem Mindestalter von 18 Jahren. Mit Absendung der Bestellung bestätigt der Käufer überdies, dass er die allgemeine Geschäftsbedingung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat und das erforderliche Mindestalter aufweist. Das Alter wird vor jeder Auslieferung durch uns überprüft. Lieferkosten gehen – sofern nicht gesondert ausgewiesen – zu Lasten des Käufers.
Die Lieferungen werden per A-Post Priority an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versendet.
Deine Bestellung wird noch am selben Arbeitstag verpackt und versendet, wenn du vor 16.00 Uhr bestellst. Maximale Lieferzeit der Artikel beträgt in der Regel 5 Arbeitstage. Wir versuchen jede Bestellung innerhalb von 24h zu verarbeiten und zu versenden. In keinem Fall begründen Überschreitungen der Lieferfristen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht des Vertrags.
Kommt die Wonderland Trading in Lieferverzug, so steht der Kundschaft (ausser bei Spezialbestellungen) ab dem 30. Kalendertag ab dem ursprünglich angekündigten Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet Wonderland Trading der Kundschaft bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Darüberhinausgehende Ansprüche gegenüber Wonderland Trading bestehen nicht.
Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wonderland Trading ist nicht verpflichtet den Versand nachzuweisen. Bei Verlust der Waren beim Versand kann der Anbieter nicht haftbar gemacht werden. Wir werden Ihnen aber bei der Abwicklung eines Schadenfalles immer behilflich sein. Schadenfälle müssen immer sofort bei Ihrer eigenen Poststelle gemeldet werden. Kontaktieren Sie uns bitte gleichzeitig, damit wir Ihnen behilflich sein können. Wir stehen Ihnen bei Problemen jederzeit zur Seite.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder wird diese durch den Kunden nicht abgeholt, sind die zusätzlichen Versandkosten von CHF 5.90 und eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.00 durch den Kunden zu tragen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang. Wonderland Trading kann den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen.
- Schaden
Die Wonderland Trading kann unter keinen Umständen für Schäden jeglicher Art verantwortlich gemacht werden, welche direkt oder indirekt durch die Nutzung, Anwendung oder Weitergabe von Produkten aus dem Onlineshop entstehen. In jedem Fall ist die Haftung im Sinne von Art. 100 OR weitest möglich reduziert. Diese Reduktion gilt auch Gehilfen und Hilfspersonen. Für Folgeschäden wird jede Haftung abgelehnt.
- Preise
Unsere Angebote sind unverbindlich in Bezug auf Preis, Liefermöglichkeit und Lieferfristen. Wir versenden/verkaufen unsere Produkte nur an Personen, die über 18 Jahre alt und innerhalb der Schweiz oder Liechtenstein wohnhaft sind.
Die Preisangaben von hanfpost.ch beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer und allfällige Tabaksteuern. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF). Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Davon ausgenommen ist ein möglicher Mindermengenzuschlag sowie Gebühren, welche bei Bestellung auf Rechnung (CembraPay) erhoben werden können. Die Zuschläge und Gebühren werden im Warenkorb angezeigt.
Abbildungen von Produkten auf Onlineshop, Werbung, Prospekten usw. dienen der Illustration und sind unverbindlich.
Wonderland Trading lehnt jegliche Haftung bei nicht einhalten unserer AGB ab. Getätigte Zahlungen, welche unsere AGB verletzt haben, werden nicht zurückerstattet.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Insbesondere kann Wonderland Trading Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
- Vertragsabschluss
Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei hanfpost.ch Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.
Hanfpost.ch versendet daraufhin eine automatische „Bestellbestätigung“ per E-Mail, welche bestätigt, dass die Bestellung des Kunden bei hanfpost.ch eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Vertrag mit Wonderland Trading unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.
Bestellungen werden erst nach vollständiger Überprüfung und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Der Vertrag kommt zustande, sobald hanfpost.ch eine Bestätigung per E-Mail versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.
Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Wonderland Trading berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Wonderland Trading eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Wonderland Trading ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
- Stecklingskauf
Der Käufer von Stecklingen bestätigt mit dem Akzeptieren der allgemeinen Geschäftsbedingungen, die speziellen Bestimmungen betreffend Stecklinge gelesen und akzeptiert zu haben.
- Die Nutzung unseres Saatguts ist ausschliesslich unter künstlichem Licht («Indoor») unter Ausschluss von Tageslichteinwirkung erlaubt. Die CBD-Stecklinge dürfen nicht in der Landwirtschaft genutzt werden (z.B. im Gewächshaus mit Tageslichteinwirkung oder auf offenem Feld).
Weitere Informationen zum Hanfanbau findest du im entsprechenden Merkblatt des Bundesamtes für Landwirtschaft.
- Wir machen dich darauf aufmerksam, dass der Anbau von Hanf in gewissen Kantonen meldepflichtig ist. Bitte informiere dich diesbezüglich bei den Behörden deines Kantons.
- Die Stecklinge stammen von Mutterpflanzen mit einem THC-Wert von unter 1 %. Da es sich um ein Naturprodukt handelt, können die CBD- und THC-Werte nicht garantiert werden. Solltest du, während dem Anbau oder dem Ernteprozess feststellen, dass der THC-Wert über 1 % liegt, sind die Stecklinge und deren verarbeitete Produkte (Blüten, etc.) unverzüglich zu vernichten!
- Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Wonderland Trading behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Barzahlungen sind nur für Produkte von Wonderland Trading im Falle einer Filialabholung möglich.
Der Kundschaft stehen die als Zahlungsmittel im Onlineshop unter „Zahlungsoptionen“ angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Die aktuellen Zahlungsmittelgebühren, welche gegebenenfalls von Wonderland Trading erhoben werden, sind unter „Zahlungsoptionen“ ersichtlich und werden im Bestellprozess detailliert ausgewiesen.
Kauf auf Rechnung (inklusive Ratenzahlung) wird durch CembraPay AG abgewickelt. Es gelten die AGB und die Datenschutzerklärung der CembraPay AG.
Bei Zahlung mit Kreditkarte, TWINT oder anderen Sofort-Zahlungsmitteln erfolgt die Belastung bei Bestellung.
Bei Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der Zahlung. Die Bestellungen auf Vorkasse werden 7 Tage nach Bestelleingang aufgehoben. Falls nach 7 Tagen keine Zahlung auf unser Bankkonto eingegangen ist, wird die Bestellung durch Wonderland Trading gelöscht/storniert.
9a. Firmenkunden und Grosskunden
Wonderland Trading kann bei Zahlungsverzug des Kunden eine Mahngebühr von CHF 15.- pro Mahnung erheben. Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Wonderland Trading.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt nach 3 Tagen eine Zahlungserinnerung per Mail zu versenden. Die erste Mahnung erfolgt nach weiteren 10 Tagen per E-Mail. Weitere 7 Tage darauf erfolgt die 2. Mahnung schriftlich per Post mit einer Mahngebühr von CHF 15.00. Rechnungen, die nach der 2. Mahnung nicht bezahlt werden, werden an unser Inkasso Büro weitergeleitet, welches eine rechtlich gültige Betreibung einleitet.
Bei erfolglosem Mahnverfahren werden die Rechnungsbeträge ab 40 Tagen nach Rechnungsstellung an unseren Inkassopartner Arvato Infoscore AG abgetreten. Die Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
Wir behalten uns das Recht vor, vor Auslieferung der Bestellung bei Drittpersonen Informationen über das Zahlungsverhalten des Kunden einzuholen (insb. Kreditauskünfte, Bonitätsauskünfte, Betreibungsamt etc.). Aufgrund dieser Angaben sind wir befugt, die Lieferung zu verweigern und vom Vertrag zurückzutreten, dies ohne Angabe weiterer Gründe. Alle Zahlungstransaktionen können Gegenstand von Gültigkeitsüberprüfungen und Berechtigungen werden, entweder durch Ihre Bank oder durch uns (wobei wir Dritte beauftragen können, die diese Berechtigung gemäss unserer Datenschutzerklärung vornehmen).
Falls Ihr Kreditkartenanbieter die Zahlung nicht vornimmt bzw. der Zahlung nicht zustimmt, sind wir für Verzögerungen oder die Verweigerung der Bestellannahme nicht haftbar. Kundenzahlungen im Onlineshop erfolgen in einem geschützten Bereich, worin die Daten verschlüsselt übermittelt werden. Für die Sicherheit der Übermittlung und der übermittelten Daten übernehmen wir keinerlei Haftung. Falls aus irgendeinem Grund eine Zahlung zurückgewiesen wird, nachdem wir unser/e Produkt/e bereits versendet haben, haben wir das Recht, die Zahlung von Ihnen einzufordern oder das/die entsprechende/n Produkt/e von Ihnen zurückzufordern. Die uns entstandenen Kosten können wir Ihnen berechnen oder auf weitere Zahlungen bestehen.
- Widerruf
Es ist nicht möglich, die im Onlineshop gekaufte Ware zurückzugeben. Ausnahmen von dieser Regel sind Waren mit offensichtlichen Mängeln oder Defekten.
WICHTIG: Bevor Sie einen Artikel an uns zurückschicken, nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an [email protected] mit der Bestellnummer und den Artikel, welchen Sie an uns zurückschicken möchten.
Nachdem Sie die Artikel an uns zurückgeschickt haben, bewahren Sie die Postquittung mit der Trackingnummer auf, falls das Paket verloren geht.
Produkte können zurückgenommen werden, sofern die Schutzfolie nicht entfernt wurde oder das Paket nicht geöffnet wurde.
Sollte der Käufer bei der Bestellung von Produkten mit der Qualität des Produktes nicht einverstanden sein und ist der Qualitätsmangel für die Verkäuferin nachvollziehbar und nicht auf den Käufer zurückzuführen, wird dieses kostenlos ersetzt.
Der Käufer hat in diesem Fall die Verkäuferin zu kontaktieren und das beanstandete Produkt innerhalb von 7 Tagen auf Kosten der Verkäuferin an diese zurückzusenden.
Der Käufer hat bei der Bestellung (ausgenommen CBD Produkte, welche offen verpackt sind) die Möglichkeit, diese innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum per Einschreiben mit Begründung zurückzuschicken. Das Rückgaberecht gilt jedoch nur, wenn die bestellten Artikel unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung sowie in einem einwandfreien Zustand sind. Die Rücksendung erfolgt zu Lasten des Käufers.
Reduzierte Ware oder Ware in Liquidation kann nicht zurückgenommen werden.
- Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistung wird ausdrücklich ausgeschlossen. Jegliche Garantieansprüche des Bestellers beschränken sich auf den Umfang der Gewährleistung des Herstellers.
Bei fristgerechten und berechtigten Mängelrügen liegt es im Ermessen von Wonderland Trading die Entschädigung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Wonderland Trading ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Wonderland Trading sind.
- Haftung
Wonderland Trading schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Wonderland Trading und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Der Konsum oder die Anwendung der von hanfpost.ch angebotenen Produkte geschieht auf eigene Gefahr des Kunden. Ebenso wird bei einer missbräuchlichen Verwendung der Produkte jede Verantwortung ausgeschlossen.
Nach der Schweizer Heilmittelverordnung sind jegliche Heilversprechungen untersagt und wir sind nicht berechtigt, über das Gesundheitswesen Auskunft zu geben. Die CBD-Produkte sind nicht für die Heilung von Krankheiten sowie Präventionen und Diagnosen gedacht. Bitte konsultieren Sie Ihren Arzt vor dem Konsum von CBD-Produkten. CBD darf nicht mit Schleimhäuten in Verbindung gebracht werden.
Wonderland Trading haftet nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Reklamationen jeder Art sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Empfang der Ware schriftlich oder per E-Mail zu melden.
Jegliche Garantieansprüche des Bestellers beschränken sich auf den Umfang der Gewährleistung des Herstellers.
Die Lieferung ist sofort nach Empfang zu prüfen und allfällige Lieferfehler innerhalb von 5 Arbeitstagen schriftlich zu melden. Nach Ablauf dieser Frist ist die Rückgabe nicht mehr möglich.
Wonderland Trading haftet im Übrigen nicht für Schäden, die auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen sind:
- unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte;
- Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile (z.B. Stromversorgung);
- unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Abänderung oder Reparatur der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten;
- höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch Wonderland Trading zu vertreten sind und behördliche Anordnungen.
Rücksendungen ohne vorherigen Kontakt mit uns werden nicht bearbeitet und gelten als geliefert.
Auf Stecklinge entziehen wir uns jeglicher Haftung. Bei Stecklingen handelt es sich um ein Naturprodukt, somit geben wir keine Garantie bei allfälligen Schäden. Rückgabe und Umtausch sind bei Stecklingen ausgeschlossen.
Wonderland Trading benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Wonderland Trading kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
- Datenschutz
Wonderland Trading darf, die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden. Zum Zwecke der Bonitätsprüfung werden Ihre Personendaten an CembraPay AG sowie an Arvato Infoscore AG weitergeleitet und können dort gespeichert werden. Wenn Sie Ihre Rechnungen nicht bezahlen, werden wir ihr gesamtes Dossier an die Arvato Infoscore AG weiterleiten und sie werden von der Arvato Infoscore AG betrieben.
Die Datenschutzerklärung unter Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGB erklärt die Kundschaft auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.
- Weitere Bestimmungen
Wonderland Trading behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis unterstehen schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis sowie über sein Entstehen und seine Wirksamkeit entstehenden Rechtsstreitigkeiten ist Solothurn in der Schweiz.
- Teilungültigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.
- Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB melden Sie sich bitte unter [email protected]
(Version 13, 12.11.2024)
Wonderland Trading GmbH